Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Μέλος Πληρώματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε ένα αφοσιωμένο και ενθουσιώδες Μέλος Πληρώματος για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών και στην ομαλή λειτουργία της επιχείρησής μας. Το Μέλος Πληρώματος θα είναι υπεύθυνο για την υποστήριξη καθημερινών λειτουργιών, την εξυπηρέτηση πελατών, την προετοιμασία προϊόντων και τη διατήρηση ενός καθαρού και ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας. Η θέση αυτή απαιτεί ευελιξία, ομαδικό πνεύμα και προθυμία για μάθηση και εξέλιξη.Ως Μέλος Πληρώματος, θα εργάζεστε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, όπου η ταχύτητα, η ακρίβεια και η θετική στάση είναι απαραίτητα στοιχεία. Θα συνεργάζεστε στενά με άλλα μέλη της ομάδας για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Η θέση αυτή είναι ιδανική για άτομα που απολαμβάνουν την επαφή με το κοινό, έχουν ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και επιθυμούν να εργαστούν σε ένα υποστηρικτικό και φιλικό περιβάλλον.Οι υποψήφιοι πρέπει να είναι πρόθυμοι να εργαστούν σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών, και να επιδεικνύουν υπευθυνότητα και επαγγελματισμό. Η προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση είναι επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη, καθώς παρέχεται εκπαίδευση. Αν θέλετε να γίνετε μέρος μιας ομάδας που εκτιμά την προσπάθεια, την ποιότητα και την εξυπηρέτηση, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Προετοιμασία και παρουσίαση προϊόντων σύμφωνα με τα πρότυπα
- Διατήρηση καθαριότητας στον χώρο εργασίας
- Συμμετοχή σε καθημερινές λειτουργίες και διαδικασίες
- Διαχείριση ταμείου και συναλλαγών
- Ενημέρωση πελατών για προσφορές και προϊόντα
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων
- Αντιμετώπιση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων
- Συμμόρφωση με τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και συναντήσεις
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες και ευέλικτο ωράριο
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας
- Ικανότητα επικοινωνίας και ομαδικής συνεργασίας
- Θετική στάση και επαγγελματική συμπεριφορά
- Βασικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Επιθυμητή εμπειρία σε παρόμοια θέση
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Αξιοπιστία και υπευθυνότητα
- Επιθυμία για μάθηση και εξέλιξη
- Βασικές γνώσεις χειρισμού ταμείου
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση;
- Είστε διαθέσιμος/η για εργασία σε βάρδιες;
- Πώς θα περιγράφατε την προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία ως μέλος ομάδας;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε περιόδους αιχμής;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση ταμειακής μηχανής;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας κατά τη διάρκεια της εβδομάδας;
- Πώς θα αντιμετωπίζατε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Τι σας παρακινεί να εργαστείτε σε αυτή τη θέση;
- Ποιοι είναι οι επαγγελματικοί σας στόχοι;
